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县行政服务中心不断完善 “县长热线”服务功能
　 时间：2008-4-22　　　 作者：不详　　　 来源：不详
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    县行政服务中心以“县长热线”暨反腐倡廉制度建设推进年活动动员会为契机，多措并举，狠抓落实，成效明显，切实发挥了县长热线的桥梁与纽带作用。一是进一步充实县长热线办公室工作人员；二是在《今日广德》开设“县长热线12345”栏目，每天刊登热线电话的接听、受理、办理情况，使县长热线工作公开接受社会舆论监督，并利用各种媒体加强热线工作宣传；三是编制上报《每周要情》、《季度解析》，定期分析工作中的难点、焦点、热点问题，为政府决策提供依据，切实发挥了晴雨表的作用；四是启用政务电子监察系统，全程跟踪热线电话的办理情况，并由电子监察系统记录在案，作为对各部门绩效考核依据。近日，县长热线工作的群众知晓率、参与率、日受理量明显提高，各单位在承办工作中反馈率、办结率、群众满意率较以前有很大提升。
    下一步，“县长热线”办公室积极谋划方案，拟邀县领导、县直单位负责人走进县长热线接听室；与“110”接警中心联动，进一步拓宽与群众的沟通渠道，为百姓解难，为政府分忧。
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